Foire Aux Questions

Landly propose des annonces de terrains, prés, places en pré, pensions et demi-pensions pour animaux, une mise en relation et un générateur distinct de contrat de location de pré pour équidés.

Oui. La consultation, la mise en relation et la messagerie sont gratuites. Le prix de la location ou de la pension se discute avec l’annonceur ; Landly ne l’encaisse pas.

Oui. Un compte est nécessaire pour publier et gérer votre annonce. Décrivez précisément le terrain, les animaux accueillis, les équipements, le prix et les conditions.

Consultez les annonces dans la recherche. Connectez-vous pour utiliser la messagerie, poser vos questions et convenir des modalités avec l’annonceur.

Surface, localisation et équipements peuvent orienter la discussion. Vérifiez le régime applicable : le statut du fermage peut imposer un encadrement du loyer. Il n’existe pas de tarif universel.

Vous pouvez gérer votre annonce depuis votre compte. Actualisez sa disponibilité et corrigez les informations devenues inexactes.

Oui. L’achat correspond à la génération et à la mise à disposition d’un PDF, avec un paiement unique et sans abonnement. Il est distinct des annonces et de la mise en relation gratuites.

Le tarif actuellement prévu est de 14,90 € pour un contrat, avec un paiement unique. Le montant total applicable est affiché avant de commander. La disponibilité du paiement est indiquée dans le générateur.

Oui. Le générateur autonome permet de saisir le terrain et les deux parties sans annonce ni proposition préalable sur Landly. Un parcours depuis une annonce est également disponible pour les annonces prises en charge.

Vous pouvez commencer le formulaire autonome sans compte. Un compte avec une adresse email vérifiée est nécessaire pour enregistrer le dossier sur le serveur, consulter l’aperçu, payer et retrouver le document. Si vous quittez le formulaire avant la connexion, la saisie n’est pas conservée et doit être renseignée à nouveau.

Le générateur est limité aux équidés. Les annonces peuvent concerner d’autres animaux, mais cela n’étend pas son champ. Le questionnaire vérifie si la situation entre dans le périmètre pris en charge.

Oui, après les informations requises et les vérifications du questionnaire. L’aperçu est partiel : certaines clauses sont abrégées. Vérifiez aussi le récapitulatif avant de commander.

Oui, uniquement les zones prévues lorsque vous avez choisi de préciser certains équipements ou responsabilités plus tard : eau, abri, ombre, accès véhicule, foin, entretien ou assurance. Les autres champs obligatoires doivent être renseignés. Les parties doivent s’accorder sur les compléments avant signature.

Le paiement est effectué sur Stripe Checkout lorsque vous y confirmez l’achat. Landly attend sa confirmation par ses serveurs, puis vous remet la confirmation de commande avant de préparer le PDF final. Le simple retour sur Landly ne constitue pas une confirmation du paiement.

Après paiement confirmé, votre confirmation de commande et vos CGV sont adressées par email et disponibles dans votre espace. Après confirmation de votre paiement, votre contrat PDF sera généré et disponible au téléchargement dans votre espace Mes contrats. Vous n’avez pas besoin d’attendre l’email de confirmation. Consultez la confirmation dans votre espace, puis choisissez « Générer mon contrat PDF ». Le contrat est disponible dans « Mes contrats » après réussite de la génération et du stockage. Aucun délai instantané n’est garanti.

Connectez-vous au compte utilisé pour l’achat et ouvrez « Mes contrats ». Le PDF est accessible à ce compte ; le cocontractant nommé n’obtient pas automatiquement un accès. Téléchargez et conservez aussi une copie personnelle.

Le dossier payé est verrouillé et le PDF définitif est figé. Un téléchargement restitue l’original conservé dans un stockage privé. Les zones prévues peuvent être complétées sur votre exemplaire avant signature ; un autre changement exige un accord entre les parties et, si nécessaire, un nouveau document ou un avenant.

Consultez le suivi de commande. Après réception de votre confirmation dans cet espace, choisissez « Générer mon contrat PDF », y compris pour reprendre une génération échouée, sans payer à nouveau. Pour les anciennes commandes, le bouton peut s’appeler « Reprendre la génération du document ». Si le problème persiste, contactez Landly avec la référence du dossier.

Adressez une réclamation à Landly avec la référence de commande. Une erreur technique, une absence de livraison, une erreur de saisie et une inadéquation du modèle nécessitent des examens différents. Vos droits légaux restent applicables ; aucune exclusion générale de remboursement n’est prévue ici.

Le délai initial est de 14 jours à compter de la conclusion de la commande. Pour ce PDF fourni sans support matériel, la perte du droit suppose le commencement de la fourniture, votre accord exprès préalable, votre reconnaissance de cette perte et leur confirmation sur support durable. Le paiement ou le téléchargement ne suffisent pas à eux seuls. Vous pouvez notifier votre décision sur /retractation, par email ou courrier. Les garanties légales restent applicables.

Landly propose un outil automatisé, sans consultation juridique individualisée. Votre document n’est pas présenté comme relu ou validé par un avocat. Pour une vérification adaptée à votre situation, consultez un professionnel du droit.

Le document constitue une base contractuelle à vérifier, compléter si nécessaire et signer par les parties. Son adaptation dépend des faits et des règles applicables, notamment du statut du fermage. Le questionnaire ne constitue pas une validation juridique et aucune validité universelle n’est promise.

Le bailleur et le locataire, ou leurs représentants habilités, doivent vérifier et signer le document en dehors de Landly. Le paiement du générateur ne vaut pas signature du contrat de location.

Pour une erreur de génération ou de téléchargement, contactez Landly. Pour déterminer le régime juridique ou négocier les clauses, sollicitez un professionnel compétent. Ces limites du conseil ne suppriment pas les obligations de Landly concernant son service.

Landly n’est pas partie au contrat de location et ne tranche pas les litiges entre ses signataires. Recherchez une solution avec l’autre partie et un accompagnement compétent si nécessaire. Un problème concernant le service vendu par Landly peut faire l’objet d’une réclamation distincte.

Utilisez l’adresse de contact indiquée sur cette page. Pour une commande, précisez la référence et le compte utilisé. Ne communiquez pas de mot de passe ou de données complètes de carte bancaire.

Consultez la politique de confidentialité et adressez votre demande à Landly. La désactivation du compte ne purge pas automatiquement tous les messages, documents et preuves d’achat. Modifiez votre choix de traceurs depuis le pied de page.

Contactez d’abord Landly par écrit pour rechercher une solution amiable. Après une démarche préalable écrite restée sans solution satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement à CM2C, dans les conditions de recevabilité de la médiation.

Contacter Landly · Consulter les CGV